Toda a equipe atende pelo mesmo número, o gestor enxerga tudo o que acontece e o cliente que esfriou recebe follow-up. Sem custo por conversa.
Sem cartão no teste · pronto em minutos · 7 dias de garantia depois de assinar
Sem custo por conversa
Você paga o plano, não cada mensagem.
Equipe e caixas de entrada inclusas
Usuários e caixas de entrada para os números de WhatsApp da empresa já vêm no plano.
Pronto em minutos
Leia o QR Code com o celular da empresa e comece.
Copilot com IA em todos os planos
Funciona com a chave de IA da sua empresa.
O problema
Não é falta de cliente chamando. É o que acontece depois que ele chama. Se a sua empresa vende e atende pelo WhatsApp (loja, assistência técnica, oficina, clínica, buffet, prestador de serviço), você conhece pelo menos uma destas.
A mensagem chega, cada um acha que outro vai responder e ninguém assume. Quando alguém vê, o cliente já procurou outro lugar.
Como resolve
Você mandou o orçamento e o assunto morreu. O cliente não disse não: só ninguém perguntou de novo.
Como resolve
Quem atendeu? Quanto demorou? O que foi prometido? Sem registro, o gestor só descobre o problema quando o cliente reclama.
Como resolve
Um número num celular só, conversas que só uma pessoa enxerga e cada atendente respondendo de um jeito.
Como resolve
Faça a conta
Coloque os seus números e veja quanto escapa por mês quando parte das conversas esfria sem retorno.
Conte quem quer comprar ou pedir orçamento.
O valor médio do que você vende.
Hoje, no seu atendimento.
O cliente pediu preço, sumiu e ninguém voltou a falar.
Os números acima são só um exemplo. Troque pelos seus.
Escapa por mês
R$ 2.400
São cerca de 6 vendas que não aconteceram, R$ 28.800 por ano.
Simulação feita só com os números que você digitou: não é promessa de resultado. Considera que quem esfria compraria na mesma proporção dos demais.
A solução: MasterInbox
Três frentes no mesmo sistema, com o número de WhatsApp que a sua empresa já usa.
Todo mundo no mesmo número, cada conversa com dono.
O gestor vê, intervém e mede.
Da conversa ao fechamento, sem deixar o cliente esfriar.
Na prática
Veja por onde o cliente passa e o que o sistema faz em cada passo.
O robô dá boas-vindas, pergunta o assunto e separa por setor, até fora do horário.
ProfissionalA conversa vai para um atendente por rodízio ou ele pega da fila. Etiquetas e prioridade organizam o resto.
Respostas prontas com /, Copilot para escrever e melhorar o texto e nota privada com @ para pedir ajuda.
Direto da conversa, ela vira um negócio no funil, com valor, responsável e previsão de fechamento.
ProfissionalPDF com a sua marca enviado na conversa. O cliente aceita pelo link e o negócio vai para Ganho.
ProfissionalA sequência manda as mensagens nos intervalos que você definiu e para quando o cliente responde.
ProfissionalAo resolver, o cliente recebe um link e dá uma nota de 1 a 5, com comentário se quiser.
Tempo de resposta, notas dos clientes e vendas fechadas, por pessoa e por período.
Cada conversa com dono, resposta na hora e retorno no prazo.
Follow-up
ProfissionalMonte sequências com as mensagens e os intervalos que quiser: proposta sem resposta, equipamento pronto para retirada, pós-atendimento, reativação de cliente antigo. Na própria conversa você escolhe a sequência e ela começa, ou o robô inicia sozinho. Quando o cliente responde, ela para.
Copilot · escrita
Todos os planosO Copilot lê a conversa e sugere a próxima resposta. Você dá a orientação (“ofereça a instalação amanhã”), usa no campo, edita e envia. Também corrige e melhora o que você digitou. Nada sai para o cliente sozinho.
Copilot · oportunidades
Todos os planosCom um clique, o Copilot analisa a conversa e diz se o cliente está quente, morno ou frio, por quê, quais objeções ele tem e qual é o próximo passo, com a mensagem de follow-up já escrita. Também resume atendimentos longos e responde perguntas sobre a conversa.
Mensagens agendadas
Todos os planosPrometeu falar amanhã às 9h? Escreva agora, escolha o dia e a hora e a mensagem (ou o arquivo) sai sozinha. Dá para agendar na própria conversa, e uma tela mostra tudo o que vai sair, o que já saiu e o que foi cancelado.
Robô de atendimento
ProfissionalMonte o fluxo arrastando blocos: boas-vindas, menu, perguntas, horário de atendimento, espera e um bloco de IA que responde dúvidas ou entende o que o cliente quer. Quando a conversa precisa de gente, ele passa para a pessoa certa. Você desenha, sem programar.
Equipe
Todos os planosNota privada em amarelo, com @menção: a pessoa recebe o aviso na hora e o cliente nunca vê. E o chat interno, com o canal Geral e conversas diretas, tira o assunto da equipe do WhatsApp pessoal de cada um.
Telefone (VoIP)
ProfissionalCom o ramal da operadora VoIP da sua empresa, cada pessoa liga e atende pelo navegador. A ligação chega com o nome do cliente na tela, você liga com um clique na conversa e cada ligação fica no histórico do contato, para quem atender depois saber o que já aconteceu.
O gestor enxerga tudo, mede o que acontece e transforma conversa em venda.
Visão do gestor
Todos os planosNa aba Todas, o gestor acompanha o atendimento da equipe inteira: quem está com cada cliente, o que foi dito, o que está parado. Pode responder, orientar o atendente por uma nota privada ou passar a conversa para outra pessoa. O histórico registra cada mudança.
Relatórios
Escolha o período e veja atendimento, satisfação e vendas por pessoa, por time e por caixa. Exporte em PDF com a marca da sua empresa.
Construtor de orçamentos
ProfissionalEscolha um modelo pronto para a sua área ou comece do zero. Monte o documento como num canva, veja o PDF se atualizando ao lado e mande para o cliente aprovar pelo celular.
Cada modelo já vem com as tabelas, os campos e as condições que a área usa: placa e quilometragem na oficina, data e convidados no buffet, frete e parcelas na loja. Tudo editável.
E tem mais
Os detalhes que tiram o atrito do atendimento.
Digite / e o atalho: horário, endereço, chave Pix e o que mais se repete. O nome do cliente entra sozinho.
Organize por assunto e cor, e filtre a lista de conversas e os relatórios.
Tire da fila e ela volta na hora marcada, ou quando o cliente escrever antes.
Rodízio entre os atendentes: cada conversa nova vai para a próxima pessoa.
Portal público de artigos. Mande o link na conversa em vez de explicar tudo de novo.
Setores com conversas próprias e caixas liberadas só para quem deve ver.
Defina o que cada pessoa pode fazer, com perfis do jeito da sua empresa.
Receba e responda os grupos junto com as conversas, quando você quiser.
Instale pelo navegador e receba aviso de cada mensagem.
Cada pessoa que escreve vira um contato, com nome, telefone, e-mail e observações. Busque e abra a conversa dele.
O cliente avalia o atendimento com nota de 1 a 5 e a equipe vê no relatório.
Login individual, verificação em duas etapas opcional e registro das ações.
Nome, e-mail e CNPJ ou CPF. O teste de 7 dias começa na hora, sem cartão.
Leia o QR Code com o celular da empresa, como no WhatsApp Web. Leva 2 minutos e o número continua o mesmo.
Convide as pessoas, organize com etiquetas e acompanhe tudo pelos relatórios.
Planos
Cada plano já traz caixas de entrada, para conectar os números de WhatsApp da sua empresa, e usuários. Sem custo por conversa e sem taxa de instalação nos planos do site.
Para tirar o WhatsApp da empresa de um celular só.
R$ 147/mês
Atendimento, robô e vendas no mesmo lugar.
R$ 297/mês
Para operações maiores, com implantação feita pela equipe.
R$ 797/mês
+ implantação, conforme o projeto
7 dias de garantia
Assinou e não gostou? Devolvemos tudo em até 7 dias a partir do primeiro pagamento.
Pix, boleto ou cartão
Mensal ou anual, com 2 meses grátis no anual. A cobrança é feita pelo Asaas.
Sem fidelidade no mensal
Cancele quando quiser: o acesso vale até o fim do período pago.
Precisa de mais? Caixa de entrada extra por R$ 79/mês e usuário extra por R$ 19/mês, contratados na própria tela de assinatura. Implantação feita pela equipe: fale com a equipe.
Não. Você conecta o número que a empresa já usa, no WhatsApp ou no WhatsApp Business, lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. Os clientes continuam falando com o mesmo número.
Você escolhe. A conexão padrão é por QR Code, como no WhatsApp Web, sem tarifa por conversa. Também dá para conectar pela API oficial da Meta (sob consulta), em que a Meta cobra as mensagens de modelo direto na sua conta. O que pode levar o WhatsApp a bloquear um número é o jeito de usar: mensagens em massa ou para quem não pediu. O MasterInbox foi feito para atender e fazer follow-up de quem já conversou com você, não para spam.
Não. O teste dura 7 dias, sem cartão e sem compromisso. No fim, você escolhe um plano se quiser continuar.
Se você não assinar, o acesso é pausado e nada é apagado: conversas, contatos e configurações ficam guardados por 30 dias. Assinou, volta tudo como estava.
Cada caixa de entrada conecta um número de WhatsApp da sua empresa. Essencial: 1 caixa de entrada e 3 usuários. Profissional: 2 caixas de entrada e 10 usuários. Precisa de mais? Caixa de entrada extra por R$ 79/mês e usuário extra por R$ 19/mês, contratados na própria tela de assinatura. Para operações maiores, fale com a equipe sobre o plano Sob medida.
Não. A sequência acompanha a conversa de um cliente que já falou com você, manda as mensagens nos intervalos que você definiu e para sozinha quando ele responde. É um por um, e você decide quando ela começa, pela conversa ou pelo robô.
O Copilot escreve no campo de resposta e quem envia é o atendente. O bloco de IA do robô responde sozinho só dentro das instruções que você escreve e passa para uma pessoa quando não sabe. Ambos usam a chave de IA da sua empresa (ChatGPT, Gemini, Claude ou DeepSeek): você paga o uso direto ao provedor e não cobramos nada a mais. Sem chave, o sistema funciona normalmente, só sem a IA. A IA pode errar, então confira antes de enviar.
Sim. Na aba Todas, o gestor vê as conversas de toda a equipe e pode entrar em qualquer uma. Os relatórios mostram tempo de resposta, atendimentos e notas dos clientes por pessoa, por time e por caixa, com exportação em PDF.
Há modelos prontos para serviços (oficina, assistência técnica, reforma, limpeza, buffet, clínicas e outros) e comércio (loja, atacado, móveis planejados, gráfica). Se nenhum servir, comece pelo modelo em branco e monte o seu com os blocos.
Por Pix, boleto ou cartão, mensal ou anual (o anual sai com 2 meses grátis). A cobrança é feita pelo Asaas.
Sim. No plano mensal, cancela sem multa e o acesso vale até o fim do período pago. Em qualquer plano, você tem 7 dias de arrependimento a partir do primeiro pagamento, com reembolso total.
Sim, a partir do plano Profissional. Cada pessoa usa no navegador o ramal da operadora VoIP da empresa: liga com um clique na conversa, atende com o nome do cliente na tela e as ligações ficam no histórico do contato. Precisa de uma operadora VoIP (central telefônica na nuvem), do microfone liberado no navegador e do sistema aberto; com ele fechado, o aparelho de sempre atende normalmente. As ligações não são gravadas.
Sim. O sistema roda no navegador, no computador e no celular, e pode ser instalado como aplicativo, com notificação de cada mensagem. Não precisa instalar nada para começar.
Acesso por login individual, verificação em duas etapas opcional e registro das ações. Você é o dono dos dados dos seus clientes; nós só os processamos para o sistema funcionar (LGPD).
7 dias grátis, sem cartão. Se não servir, é só não assinar.
Sem cartão
